Politique d'expédition

Politique d'Expédition

Nom du site web : Clarasky
URL du site web : www.clarasky.com
E-mail de contact : info@clarasky.com

Délais de Traitement et d'Expédition

  • Traitement des Commandes : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les week-ends ou les jours fériés.

  • Délais de Livraison : Le délai de livraison standard est de 3 semaines à partir de la date d'expédition. Veuillez noter que les délais peuvent varier en fonction de votre localisation et des conditions de transport.

Frais d'Expédition

Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes, quelle que soit la destination ou le montant de la commande.

Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi. Vous pourrez suivre votre commande grâce au lien de suivi fourni.

Retards de Livraison

Des retards de livraison peuvent occasionnellement se produire en raison de facteurs externes tels que les conditions météorologiques, les retards des services postaux, ou les procédures douanières. Si votre commande n'arrive pas dans les délais prévus, veuillez nous contacter à info@clarasky.com pour que nous puissions vous assister.

Adresses de Livraison

Assurez-vous que l'adresse de livraison fournie lors de la commande est correcte et complète. Clarasky.co ne peut être tenu responsable des colis livrés à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

Articles Manquants ou Endommagés

Si vous recevez un article manquant ou endommagé, veuillez nous contacter immédiatement à info@clarasky.com avec votre numéro de commande et des photos de l'article endommagé. Nous procéderons à une évaluation et organiserons le remplacement ou le remboursement de l'article.

Expéditions Internationales

Nous expédions actuellement à l'international et les frais de livraison sont pris en charge par Clarasky.co. Toutefois, les taxes et droits de douane applicables dans votre pays restent à la charge du client. Les délais de livraison internationaux peuvent varier en fonction des procédures douanières de chaque pays.

Contactez-nous

Pour toute question concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à info@clarasky.com.